苏州催账公司耐心释法调解，高效化解一起培训服务合同纠纷

苏州催账公司通过精准梳理争议、耐心释法调解，高效化解一起培训服务合同纠纷。

2023年2月，赵某经熟人推荐，前往某培训机构参加培训，当场缴纳7000元培训费。培训课程结束后，赵某认为培训效果未达宣传预期，培训机构存在夸大宣传行为，遂向培训机构提出退费要求，却遭到对方明确拒绝。多次沟通无果后，赵某为寻求司法解决途径，将该培训机构诉至槐荫法院，要求其退还培训费。

案件受理后，法官第一时间调阅卷宗、梳理案件关键细节，快速锁定双方核心争议点：赵某主张培训机构夸大宣传、培训效果未达预期，要求退还全部费用；培训机构则表示已按约定履行全部教学服务义务，投入了师资、场地、物料等实际教学成本，拒绝退费。

为高效化解双方矛盾，法官经双方同意后开展调解工作。法官先向培训机构释法明理，明确虚假宣传、未达约定服务效果需承担的法律责任，也向赵某客观说明培训机构实际付出的教学成本，并非未提供任何培训服务。经过法官的释法明理，双方放下对立情绪，结合培训实际效果、培训机构教学成本等因素综合考量，最终达成一致意见：培训机构按约定退还赵某部分培训费，该起纠纷得以圆满化解。